よくある質問
入会前
- レッスン実施日は、どのように決まりますか?こちらの希望は出せますか?
- お客様のご都合と担当講師のスケジュールを合わせて調整し、決定させていただきます。
もちろん、ご希望はお出しいただけます。
- レッスン料金は、どのタイミングでの支払いですか?分割払いは可能ですか?
- 原則として、受講開始日までにお支払いをお願いしております。分割払いも可能です。
- 詳しい説明を伺いたいのですが、事前に訪問予約が必要ですか?
- ぜひお客様のご希望や目標を詳しくお伺いさせていただきたいと思いますので、お電話やメールにてご予約の上、ご来校ください。
その際、詳しい説明をさせていただきます。
- テキストは使用しますか?
- テキストは使用いたします。担当講師が、お客様の目標をお伺いした上で、お客様に合った最適なテキストを決定いたします。
入会後
- スケジュールの変更は可能でしょうか?
- 前日までにご連絡をいただければ、変更は可能です。当日の変更はできかねますので、ご注意ください。
- 途中解約は可能ですか?
- クリーングオフ期間、またはやむを得ず受講が継続できなくなった場合は、契約の中途解約を行うことができます。
返金方法については、直接お問い合わせください。
- 担当になる講師はどんな先生ですか?
- TESOLなどの英語教授の資格を持ち、弊社教務部により選ばれた実務経験、教授能力が充分にある選抜された講師が担当させていただきます。
- スタディプラスとは何ですか?
- 自己学習時間を管理できるアプリです。
このアプリは学習者専用のアプリケーションで「勉強時間」、「使用した教材」、「進捗状況」などを記録することができます。
目標達成には自己学習も必須です。自己学習を習慣化することにより、目標達成を目指します。